Retourportaal
Opmerking: Door je retourzending aan te melden, verklaar je tegelijkertijd dat je de koopovereenkomst herroept, mits aan de wettelijke voorwaarden voor herroeping is voldaan. Een apart herroepingsformulier is niet nodig.
Om te voorkomen dat je zelf voor de verzending moet zorgen, kun je rechtstreeks via ons retourportaal een retourlabel van ons aanvragen. De kosten voor dit label bedragen 3,90 € en worden bij de terugbetaling van het terug te betalen bedrag afgetrokken.
Goed om te weten: als je slechts één defect artikel terugstuurt, brengen we je geen kosten in rekening voor het retourlabel. Als je in het retourportaal de reden voor retournering ‘Artikel is defect’ selecteert, moet je een foto van het defect uploaden.
