Retourportaal
Zoek uw bestelling op aan de hand van het bestelnummer, de postcode of het e-mailadres.
Om het retourneren zo gemakkelijk mogelijk te maken, kun je eenvoudig rechtstreeks via ons retourportaal een retourlabel bij ons aanvragen — zodat je de verzending niet zelf hoeft te regelen.
Het retourlabel kost € 3,90; dit bedrag wordt gewoon van je terugbetaling afgetrokken.
Goed om te weten: als je een defect artikel retourneert, brengen we geen kosten in rekening voor het retourlabel. Als je in ons retourportaal ‘Artikel is defect’ als reden voor de retourzending selecteert, moet je een foto uploaden waarop het defect te zien is.
